Segundo o boletim de ocorrência, a vítima recebeu uma ligação de um suspeito na última quinta-feira, por volta das 15 horas, alegando ser do setor de proteção bancária.

A partir desse momento, várias pessoas, todas afirmando trabalhar no banco, orientaram-na durante a chamada.

Sob essa orientação, a mulher foi induzida a realizar transferências PIX de R$ 5 mil, R$ 3,5 mil, R$ 1,9 mil e R$ 1,3 mil para diferentes contas.